Defekte Geräte (die bei uns gekauft worden sind), können an uns zur Reparatur gebracht oder eingesendet werden. Füllen Sie dazu das Reparaturformular aus, und senden Sie uns dieses zusammen mit dem Gerät und einer Kopie des Kaufbelegs zu. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend. Einschreiben ist bei wertvolleren Geräten empfohlen, dann ist das Paket versichert. Die Kosten für die Rücksendung nach der Reparatur zu Ihnen zurück übernehmen wir, sofern es sich um einen Garantiefall handelt. Unsere Adresse:
| K55 GmbH, Support Universitätstrasse 13 8006 Zürich Email: info@k55.ch |
Beachten Sie: In vielen Fällen ist es einfacher und schneller, wenn Sie das defekte Gerät direkt an den Hersteller senden. Informationen und Adressen finden Sie weiter unten bei den entsprechenden Herstellern.
Reparaturformular (PDF) zum herunterladen, direkt ausfüllbar, nur für bei uns gekaufte Geräte. Geräte, die nicht bei uns gekauft worden sind, können wir leider nicht zur Reparatur entgegennehmen.