Defekt während Garantiezeit

Bei uns gekaufte Geräte werden am einfachsten mit ausgefülltem Reparaturformular an uns zurückgesandt oder vorbeigebracht.

Zurücksetzen der Fernbedienung

Die Fernbedienung wird wie folgt zurückgesetzt: Drücken der Tasten "Mute" und "Music" gemeinsam für mehrere Sekunden, bis zuerst das Display erlischt und danach ein Pieps-Ton ertönt. Danach startet die Fernbedienung neu.

Wecker / Timer

Um die Weckfunktion bzw. den Timer benutzen zu können, muss von Sonos die neueste Firmware auf dem Controller installiert werden (min. Version 2.0). Das geschieht am einfachsten über die Aktualisierung der Sonos-Software auf dem Computer.