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Die Garantie bei allen Geräten von Apple ist ein Jahr. Ist der iPod innerhalb der Garantiezeit defekt, kann er direkt bei Apple angemeldet werden: iPod Service. Er wird dann nach wenigen Tagen bei Ihnen zuhause abgeholt und dann repariert wieder an Sie zurückgesandt. Wenn der iPod noch Garantie hat, entstehen dadurch keinerlei Kosten.
Alternativ kann das Gerät natürlich auch mit ausgefülltem Reparaturformular an uns geschickt werden:
| K55 GmbH, Support Universitätstrasse 13 8006 Zürich Email: info@k55.ch |
Wer möchte, kann seine Garantie verlängern, auf maximal zwei Jahre. Dazu muss vor Ablauf der Garantiefrist die Apple Care Protection gekauft und eingelöst werden. Dann besteht zwei Jahre Anspruch auf Garantie-Service.
Ist ein iPod ausserhalb der Garantiezeit defekt, bietet Apple für einen Pauschalpreis einen Ersatz durch einen "refurbished" (wieder neu gemachten) iPod an. Diese Preise sind aber relativ hoch, so dass sich es meist nicht lohnt.
Der iPod kann wie folgt zurückgesetzt werden (hilft oft, wenn der iPod eingefroren ist, oder nicht mehr startet):
Mittlere und obere Taste (bzw. Menü und Play bei älteren iPods) für min. 10 Sekunden gedrückt halten, so lange, bis das Apple Logo erscheint und der iPod neu startet.
Die Musik auf dem iPod wird dabei nicht gelöscht!
Bei vielen Problemen hilft eine Aktualisierung der System-Software. Diese kann man bei Apple herunterladen und auf dem Computer installieren. Anschliessend wird das Programm gestartet, der iPod angeschlossen und automatisch aktualisiert. Die aktuellen Systemversionen finden Sie bei Apple aufgelistet.
Ersatz-Akkus sind zu fast allen iPod-Modellen erhältlich. Wenn der Akku nicht mehr lange hält, kann man sich einen neuen Akku kaufen, und diesen selber wechseln. Wer nicht zwei linke Hände hat, für den ist das kein Problem.
Ein bequemes Programm, um Videos direkt für den iPod umzuwandeln, ist der kostenlose Videora iPod Converter. Filme, die sich bereits auf dem Computer befinden, lassen sich sehr einfach für den iPod konvertieren und mit iTunes importieren, und um Videos ab DVDs auf den iPod zu bringen gibt es eine gut bebilderte (englische) Anleitung.
Mit der Software GoPod kann die Lautstärke-Begrenzung des iPod aufgehoben werde. Achtung, zu lautes Musik hören kann die Ohren schädigen.
iTunes lädt Musik zwar auf den iPod, holt sie aber nicht wieder zurück. Dazu bedarf es zusätzlicher Software. Beispielsweise: