Defekt während Garantiezeit

Bei uns gekaufte Geräte werden am einfachsten mit ausgefülltem Reparaturformular an uns zurückgesandt oder vorbeigebracht.

i-GotU reset

Wenn das i-GotU nicht gem. Anleitung funktioniert kann man per Softwarereset versuchen, dass Gerät wieder zum Leben zu erwecken. In vielen Fällen funktioniert das Gerät nach den folgenden Schritten wieder einwandfrei.

1. i-GotU am PC Anschliessen und mindestens eine Stunde Laden (auch wenn das i-GotU vom PC nicht erkannt wird und nicht reagiert)

2. Gerät trennen und erneut mit dem PC Verbinden. Sollte der i-gotU dann vom Computer wieder erkannt werden, auf www.a-trip.com neuste Software herunterladen. Wir der i-GotU vom PC immer noch nicht erkannt ist er defekt - senden Sie ihn zusammen mit dem Reparaturformular zu uns.

3. Mit Hilfe dieser Software können alle Daten auf dem i-gotU gelöscht werden (softwarereset).

Anschliessend sollte der i-GotU wieder ganz normal funktionieren.

i-GotU mit Mac OS.X oder Linux?

Leider gibt es bisher keine möglichkeit die Geräte über ein Mac OS.X oder ein Linux System zu betreiben. Die mitgelieferte Software welche für das Auslesen der GPS Daten zwingend notwendig ist, funktioniert aktuell nur unter Windows.